Чаще всего страховой полис каско покрывает риски «Ущерб» в результате ДТП, пожара, стихийного бедствия, противоправных действий третьих лиц, а также риск «Угон». В зависимости от выбранной Вами программы набор рисков может различаться. Полную информацию о страховом покрытии Вы можете прочитать в договоре.
|
1
|
Остановите автомобиль, включите аварийную световую сигнализацию и выставите знак аварийной остановки.
|
|
2
|
Если есть пострадавшие, ни в коем случае не оставляйте их без первой медицинской помощи.
|
|
3
|
Вызовите инспектора ГИБДД.
|
|
4
|
В случае ДТП обязательно запишите данные всех его участников:
|
|
5
|
Запишите фамилии, адреса и телефоны свидетелей происшествия.
|
|
6
|
Получите у инспектора ГИБДД документ, подтверждающий факт и причину страхового события (копию протокола или определения о возбуждении административного правонарушения либо копию определения об отказе в возбуждении административного правонарушения). Если у Вашего автомобиля небольшие повреждения, посмотрите Ваш договор каско. Некоторые программы предусматривают выплаты до 2-3% от страховой суммы без документа, подтверждающего страховое событие, но не более 1-2 раз.
|
|
7
|
Не подписывайте никаких договоров с другими участниками ДТП (исключение – европротокол), не отдавайте им под залог паспорт или документы на машину – Вы можете стать жертвой мошенников.
|
|
8
|
Сообщите о произошедшем в «ОСК» по телефону. Назовите диспетчеру:
|
|
9
|
Убирать автомобиль с места ДТП можно только после оформления документов представителями ГИБДД и получения от них разрешения. Вызовите эвакуатор и получите документ, подтверждающий расходы на него.
|
Услуги аварийного комиссара платные, и только Вам решать, нужна ли Вам его помощь.
|
1
|
В течение 5 рабочих дней обратитесь в «ОСК» с письменным заявлением о страховом случае. При себе необходимо иметь следующие документы:
|
|
2
|
Не начинайте ремонт своего автомобиля до обращения в страховую компанию. ВНИМАНИЕ! В Самаре и Санкт-Петербурге Вы можете записаться для подачи документов в Отдел Урегулирования Убытков через интерактивную форму на сайте «ОСК»: Самара, Санкт-Петербург.
|
Страховое возмещение на сумму до 100 000 рублей выплачивается в течение 10 рабочих дней с момента составления страхового акта. На сумму более 100 000 рублей – в течение 20 рабочих дней. Акт о страховом случае составляется Страховщиком в течение пяти банковских дней с момента предоставления Страхователем всех необходимых документов, которые Страхователь обязан предоставить Страховщику согласно условиям договора.
|
1
|
Немедленно заявите об угоне в РОВД, на территории которого произошел угон, или позвоните «02».
|
|
2
|
Сообщите о случившемся в «ОСК» по телефону: Назовите диспетчеру:
|
|
3
|
В течение 24 часов с момента обнаружения угона автомобиля обратитесь в «ОСК» с письменным заявлением о страховом случае. При себе необходимо иметь:
|
Страховое возмещение выплачивается в течение 20 рабочих дней с даты подачи полного пакета документов. Полный список документов Вам сообщат при подаче письменного заявления).
